Politique de confidentialité

Nous collectons le minimum de données nécessaire pour vous recevoir au salon. Cette page explique lesquelles, pourquoi, et comment exercer vos droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD).

Responsable du traitement

Antonio Paddeu, exploitant d'epure brussels, Rue du Champ de Mars 11, 1050 Ixelles. BCE 0562.619.497. Contact : info@epurebrussels.be · +32 489 23 65 63.

Les données que nous traitons

• Prise de rendez-vous : nom, téléphone, e-mail et prestation choisie, via Planity ou par téléphone. Planity traite ces données selon sa propre politique de confidentialité.
• Suivi au salon : vos coordonnées, l'historique de vos prestations et, si vous le souhaitez, vos formules de coloration, pour vous garantir le même résultat d'une visite à l'autre.
• Contact : les informations que vous nous transmettez par téléphone, e-mail ou messagerie (Instagram, Facebook).
• Navigation sur le site : données techniques (adresse IP, navigateur, pages consultées) conservées dans les journaux de l'hébergeur et utilisées pour la sécurité du site.

Pourquoi et sur quelle base

• Gérer vos rendez-vous et réaliser vos prestations : exécution du service que vous demandez.
• Tenir notre comptabilité : obligation légale.
• Protéger le site contre les abus (pare-feu, anti-spam) : intérêt légitime.

Nous ne vendons ni ne louons vos données, et nous n'envoyons pas de publicité sans votre accord.

Durée de conservation

Votre fiche client est conservée tant que vous fréquentez le salon, puis supprimée après 3 ans sans visite. Les pièces comptables sont conservées 7 ans, comme l'impose la loi. Les journaux techniques du site sont conservés au maximum 12 mois.

Services tiers et cookies

Le site n'utilise ni cookie publicitaire ni outil de mesure d'audience. Certaines fonctions s'appuient toutefois sur des services externes, qui peuvent recevoir votre adresse IP ou déposer leurs propres cookies lorsque vous les utilisez :

• Planity : module de réservation en ligne ;
• Google Maps : carte d'accès au salon ;
• Google Fonts : polices d'écriture du site ;
• Avis Google : affichage des avis clients ;
• Instagram, Facebook et notre boutique en ligne : uniquement si vous cliquez sur leurs liens.

Vos droits

Vous pouvez à tout moment demander l'accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur traitement ou leur portabilité, et vous opposer à leur utilisation. Écrivez-nous à info@epurebrussels.be : nous répondons dans un délai d'un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une plainte auprès de l'Autorité de protection des données, rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles (autoriteprotectiondonnees.be).

Dernière mise à jour : 11 novembre 2026 · Mentions légales